PARCOURS PATIENT

De votre premier courriel à votre récupération complète

Le parcours Franchir est structuré en six étapes qui mènent de votre premier contact à une récupération documentée — sans impasses administratives. Chaque étape a ses livrables et ses délais.

Les 6 étapes du parcours Franchir

Chaque étape a un responsable et des livrables clairs.

  1. Étape 1

    Premier contact

    Envoyez-nous vos imageries, antécédents et objectifs. Nous répondons sous 24 à 48 h ouvrées avec les prochaines étapes.

  2. Étape 2

    Évaluation à Montréal

    Rendez-vous de 45 minutes avec notre infirmière clinicienne à Montréal. Triage, recueil des documents et orientation.

  3. Étape 3

    Avis spécialiste français

    Votre dossier est revu par le chirurgien français le mieux adapté. Plan de traitement sous 48 h via téléconsultation sécurisée.

  4. Étape 4

    Logistique et voyage

    La conciergerie organise le séjour en France : rendez-vous, transport, admission hospitalière, formalités — accompagnement assurance inclus.

  5. Étape 5

    Chirurgie et convalescence en France

    Intervention dans un centre d'excellence partenaire. 1 à 7 nuits d'hospitalisation selon le geste, avec mobilisation précoce structurée.

  6. Étape 6

    Suivi bilingue au pays

    Récupération coordonnée au Québec avec suivi partagé entre l'équipe Franchir et votre médecin local — sur au moins 90 jours.

Délais et livrables

Nous rendons le calendrier transparent afin que vous puissiez vous organiser avec votre famille, votre employeur et votre équipe locale.

Ce à quoi vous attendre

Après l'étape 1, vous recevez une réponse écrite sous 24 à 48 h ouvrées, jamais davantage.

L'évaluation à Montréal est planifiée sous 7 jours ouvrés. L'avis du spécialiste français suit dans les 7 jours suivants.

Du premier courriel à la chirurgie, le délai typique est de 6 à 8 semaines — contre 12 à 18 mois dans le système public canadien.

Ce que nous vous remettons

  • Synthèse écrite après l'évaluation à Montréal
  • Lettre et plan thérapeutique du spécialiste français
  • Devis détaillé — chirurgie, hospitalisation, logistique
  • Check-list préopératoire et protocole de rééducation
  • Compte-rendu opératoire et lettre de sortie
  • Plan de suivi partagé avec votre médecin local

Comprendre votre parcours

Techniques expliquées et parcours patients pour visualiser chaque étape.

  • ITV — Parcours Franchir : un patient québécois à Orléans, la chirurgie qui redonne espoir

  • Prothèse de disque L5-S1 : Un parcours de soins sur-mesure pour votre mobilité

Questions sur le parcours

De nombreux cas ne sont pas chirurgicaux. Dans ce cas, nous remettons un avis écrit clair, un plan de rééducation fondé sur les données probantes et, si utile, une orientation vers des partenaires montréalais de confiance. Franchir ne pousse pas à la chirurgie.

Prêt à commencer ?

Envoyez-nous votre dossier. Un spécialiste l'examine gratuitement et vous dit si Franchir apporte une valeur claire à votre parcours local.